Retours & remboursements
Ta satisfaction est notre priorité. Si un article ne te convient pas, tu disposes de 30 jours à compter de la réception pour demander un retour.
Conditions
- L'article doit être non utilisé, dans son état et son emballage d'origine.
- Contacte-nous à rodrigues.dylan@yahoo.com avec ton numéro de commande pour lancer le retour.
Remboursement
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur ton moyen de paiement d'origine.
Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, tu disposes d'un délai légal de rétractation de 14 jours. Notre politique de 30 jours va au-delà de cette obligation. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.